Yleistä satelliittilautasen asennuksista:

ENNEN TILAAMISTA:
-Varmistu, ettei lounaan suunnassa (kompassi 195-215) ole asennuksen estävää estettä. Puut, pensaat, rakennukset yms. esteet, jotka estävät valon läpi tulemisen, estävät myös satelliittilautasen asennuksen ellei estettä poisteta tai kierretä.

Satelliittilautasen asennukselle riittää kuitenkin metri kertaa metri reikä satelliitin suuntaan, joten hyvin moneen paikkaan satelliittilautanen voidaan ensivaikutelmasta huolimatta asentaa.

Umpimetsät ja erityisesti naapurin puskikot  ja korkeat puut ovat ongelmallisia, ja näissä paikoissa useimmiten on hankalaa saada vastaanotto toimimaan halutulla tavalla kohtuullisella hinnalla. Rivitalot ovat useimmiten matalia ja riittävän etäällä, ja ne eivät tapaa kasvaa eteen. Jos satelliitin vastaanottosuunnassa on jotain joka kasvaa, se voi jossain vaiheessa kasvaa myös satelliittilautasen eteen. Tavanomaisesti kaikki luontoon kuuluva kasvaa.

Satelliittilautasella ei ole mitään tekemistä harava-antennijärjestelmän kanssa. Näiden lähettimet eivät ole missään tekemisissä satelliittilaitteiden kanssa. Canal + ja Canal Digital eivät ole synonyymejä. Canal+ on kanavapaketti, kun Canal Digital on satelliitin kautta lähettävä operaattori. Vaikka Canal+ tulisikin lähistöllä olevasta Digitan mastosta, satelliittijärjestelmää ei milloinkaan suunnata ko. Mastoihin.

Siinä, missä harava-antenni pelittää ok keskellä metsikköä, satelliittiantennin edessä ei saa olla edes lehdetöntä koivua. Viimeistään lehden tullessa puuhun menee kanavat "kätevästi" pimeäksi. Pihtisoft EI myönnä takuuta asennuksille, jotka vaatimalla vaaditaan tekemään huonoon paikkaan, eikä mielellään suorita ollenkaan tällaisia asennuksia.

ASENNUSTIETOA:

Operaattoreiden antama asennustuki kattaa pääsääntöisesti ne työt, joissa asennus onnistuu periaatteessa pakkauksen sisällä olevilla tarvikkeilla, ja asennus onnistuu ns. perustyökaluilla (mittari, tikkaat, porakone (iskevä ja tavallinen), ruuvimeisselit yms)

Tällöin Pihtisoftin asentajalle ei tarvitse maksaa tarvikkeista (johdon kiinnitystarvikkeet, muutama F-liitin) vaan ne sisältyvät asennukseen.

Jos pakkasen tai muun syyn vuoksi Pihtisoft joutuu käyttämään omaa kaapeliaan toimitetun kaapelin sijaan, menee kaapelit "päikseen", jos Pihtisoftin kaapelia menee maksimissaan 25 metriä. Tällöin Pihtisoft ottaa asiakkaalle toimitetun kaapelin itselleen.

Perusasennus:
-Sisältää kaksi tuntia töitä ja ajon kohteeseen.
-Tarvittavan määrän läpivientejä
-Yhden satelliittivastaanottimen asennuksen (Tavallinen tai tallentava)
-Kaapelinvedot pintavetoina
-Yksipäisen satelliittilautasen asennuksen ja suuntauksen
-Operaattorisopimustapauksissa laiteopastuksen, tarvittaessa kortin parituksen, laitteen säätö ja toiminnan testaus
-25 metriä kaapelia (tai 50 metriä, jos tallentava) (operaattori toimittaa)
-Vuoden kirjallinen takuu + mittapöytäkirja

Lisähuoneen asennus tai tallentavan laitteen asennus
-Yhden tunnin työ
-Tarvittavat läpiviennit
-Tarvittaessa mikroaaltopään vaihto
-Kaapelinvedot pintavetoina
-Suuntauksen hienosäädön
-25 metriä kaapelia (tai 50 metriä, jos lisähuoneeseen vedetään tallentava) (operaattori toimittaa)
-Operaattorisopimustapauksissa laiteopastus, tarvittaessa kortin paritus, laitteen säätö ja toiminnan testaus
-Vuoden kirjallinen takuu + mittapöytäkirja jos lautasta suunnattu

Multiroom-ensiasennus:
-Kolme tuntia töitä + ajot
̈́-Tarvittavat läpiviennit
-Yksipäisen satelliittilautasen asennus ja suuntaus
-Kaapelinvedot pintavetoina
-Tallentaville 2 x 25 metriä, ei-tallentaville 25 metriä kaapelia (operaattorin toimittamat)
-Operaattorisopimustapauksissa laiteopastus ja tarvittaessa korttien paritukset, laitteiden säädöt ja toiminnan testaukset
-Vuoden kirjallinen takuu + mittapöytäkirja pisimmän kaapelin päästä mitattuna

Jos työhön sisältyy muuta kuin ylläolevat toimenpiteet, operaattorin asennustuki kattaa asennustyypissä mainitun tuntimäärän verran töitä. Tästä ylimenevät työt ja tarvikkeet laskutetaan voimassaolevan tuntihinnaston ja tarvikehinnaston mukaisesti.


Normaalin laitteen kytkentä, säätö ja testaus sisältävät seuraavat vaiheet:

-HDMI-asetukset asentoon 1080i tai 1080p, jos kytketty HDMI ja laitteessa moinen on
-SCART-asetusten säätö television mukaan, jos kytketty SCARTILLA (Kuvasuhde, CVBS/RGB), HDMI-lähdön poiskytkentä normaalin putkitv:n kanssa
-Asiakkaan halutessa digitaaliäänen kytkentä kotiteatteriin ja mahdollisen erillisen tallentavan laitteen tai antennidigiboksin kytkentä
-HD-laitteilla HD-kuvan vastaanottotesti
-muutaman muun kanavan vastaanottotesti
-Laitteen ohjelmistopäivitys tarvittaessa
-Lyhyt käyttöopastus

PVR-laitteelle tehdään lisäksi seuraavat toimenpiteet:

-Tallennustesti
-Kuvalähetteen pysäytystesti


KUVAPUTKILAITTEEN KANSSA HUOMIOITAVAA:

-Scart-kaapelilla kytkettäessä HDMI-lähtö kannattaa kytkeä pois päältä. Tällöin aukeaa boksissa toisenlaiset valinnat, joista voidaan säätää kuvaputkitelevision tyyppi. (Canal Digital HDPVR: Digi-TV SD-tarkkuus päälle)

Jos tällainen laite halutaan myöhemmin kytkeä litteään televisiolaitteeseen, on ensin kytkettävä HDMI päälle käyttäen vanhaa televisiolaitetta tai uusi televisio on kytkettävä tilapäisesti kiinni SCART-kaapelilla. Litteää televisiota EI pidä kytkeä normaalisti scart-kaapelilla.

HUOM! ÄLÄ KYTKE HDPVR-LAITETTA SD-TARKKUUDELLE, JOS KÄYTÄT HDMI-KAAPELIA. SD-TARKKUUDEN KYTKENTÄ SAMMUTTAA HDMI-LIITTIMEN, JA TULOKSENA ON PIMEÄ BOKSI. Tähän on kuitenkin kaksi tapaa korjata: toinen on kytkeä boksi scart-kaapelilla televisioon ja kytkeä hdmi takaisin päälle tai tehdasasetusten palautus. Tehdasasetusten palautuskoodin saat soittamalla Canal Digitalin asiakaspalveluun tai meille.

NELIKKOPÄÄN ASENNUS:

-Nelikkorauta päineen
-Vaatii väh. TD78  lautasen, suos. TD88 tai TD110 lautanen (Esim. Canal Digitalin vanha harmaa lautanen tai tummanharmaa isompi lautanen)
-Tunnin (lisä)työ
-Thor-Sirius-HotBird-Astra tai Thor-Eutelsat-HotBird-Astra
-Ei sovellu toistaiseksi Canal Digital HDPVR-laitteelle
-Toimii esim: Canal Digital Combo, HdZapper, HdCombo (Thor-Sirius-HotBird-Astra), Viasatin SD-boksi
-Vaatii DisEqC 1.0 -tuen


PIRAATTI YMS "VIRAABELI" KORTIT

Pihtisoft ei harrasta piratismia. Piratismin vuoksi rehelliset asiakkaat joutuvat maksamaan enemmän ohjelmistaan. Emme vastaa piratismia koskeviin kysymyksiin muuten kuin irtisanoutumalla koko touhusta.

Pihtisoft toimittaa ja välittää ainoastaan laillisia katselukortteja ja -välineitä operaattoreiden Suomen käyttöön hyväksymiin laitteisiin.



KATTOASENNUKSET:

Emme tee vesikattoon reikää. Jos antennin paikaksi tulee keskelle kattoa reikä ja siihen tanko, Pihtisoft suosittelee kattofirman käyttämistä kyseisen tangon tekemiseen.

Pihtisoft suorittaa mielellään asennuksen ns. päätyasennustarvikkeilla. Niiden myyntihinta vaihtelee varustuksesta riippuen 30-60 euron välillä (sis. alv 23 %). Päätyasennustarvikkeiden asennustyö katsotaan perusasennukseen kuuluvaksi, mutta itse tarvikkeet maksavat.

Päätyasennustarvikkeemme ja -menetelmämme on katonvalmistajayritysten hyväksymä eivätkä ne siten riko katon takuuta.

Päätyasennustuotteillemme myönnämme vuoden takuun.


SEINÄASENNUKSET:

Satelliittilautasen asennus lautasen mukana tulevalla telineellä on asiakkaalle perusasennukseen kuuluva.
Betoniseinäproppaus katsotaan lautasen kiinnitystyöhön kuuluvaksi toimenpiteeksi.


TYÖT JOISSA TARVITAAN HENKILÖNOSTIN:

Pihtisoft veloittaa nostimen käytöstä sen vuokrauksen sekä kuluneen lisäpolttoaineen aiheuttamat kulut, mutta aina vähintään 100-120 euroa (sis. alv 23 %). Muu asennustyö kuuluu perusasennuksen piiriin.

JOS ASIAKAS HANKKII ITSE HENKILÖNOSTIMEN, PIHTISOFT EI VASTAA ASENNUKSEN PERUUNTUMISESTA AIHEUTUNEESTA NOSTIMEN VUOKRASTA!!! On suositeltavaa antaa Pihtisoftin hankkia kohteeseen tarvittava nostin. Tällöin luonnonolosuhteista tai muista asennuksen estävistä syistä johtuen peruuntuvasta asennuksesta ei asiakkaalle koidu kustannuksia.

Nostimen on kyettävä nostamaan vaaditulle korkeudelle VÄHINTÄÄN 140 kiloa.

Suositeltavia nostimia:

Dexter 12 ja suuremmat
Dino 135 T ja suuremmat
Kaikki DINO XT-sarjan nostimet

SISÄVERKKOASENNUKSET:

Sisäverkkokytkennöistä, joissa ei ole satelliittivalmius loppuun saakka tehtynä, menee aina lisämaksua johtuen siitä, että satelliittitekniikka vaatii erilaisen kytkennän kuin perinteinen tähteen kytketty antenniverkko. Kertakäynnillä toimivaksi -periaatteella ei voida odottaa että asiakas hankkii vaadittavat kytkennät.

Kunnollinen satelliittivalmius edellyttää seuraavaa:

-Antennirasioiden on oltava 3-pistokkeisia (tv, radio, sat). 2-pistokkeiset rasiat (tv+radio) EIVÄT sovellu tarkoitukseen.
Meillä on myös tallentaville laitteille soveltuvia 4-pistokkeisia rasioita (tv, radio, 2x sat).

JA

-Jaottimien on oltava 5-2400 mhz-mallisia, ellei jaotin ole ennen antennisignaalierotinta
-Antennisignaalille on erotin, jossa on satelliittisisääntulo
TAI
-Talossa on asennettuna aktiivinen satelliittikeskus jossa myös antennisignaalitulo

JA

-Satelliittilautaselle on tuotu vähintään yksi, mielellään neljä koaksiaalikaapelia

MIELELLÄÄN
-Harava-antennille on tuotu oma, erillinen kaapelinsa, erityisesti jos antennissa on mastovahvistin.

Antennivahvistimella varustettuun järjestelmään ei voi yhdistää satelliittisignaalia, ellei vahvistin ole erityisesti tarkoitettu kyseiseen käyttötarkoitukseen.


Ketjuverkoksi kytkettyyn antenniverkkoon emme suorita satelliittikytkentöjä ollenkaan kytkennän epävarmuuden vuoksi. Näissä tapauksissa kaapelointi vedetään alusta alkaen pintana lautaselta vastaanottimelle.


SATELLIITTIKAAPELIN JATKAMINEN

Pihtisoft ei suosittele satelliittikaapelin jatkamista. Jokainen liitos syö signaalia. Jos kaapelia on jatkettava, on liitos tehtävä huolellisesti jatkosnipoilla ja f-liittimillä. Normaaleja antennisignaalin jatkospaloja ei saa käyttää.

Ulkokäytössä jatkos on suojattava huolellisesti. Pihtisoft käyttää tähän tarkoitukseen erityistä liimakutistesukkaa.

Tietoja päivitetty viimeksi 23.5.2011